Política de Privacidade
Última atualização: 17 de maio de 2026
1. Responsável pelo tratamento
Starship Tecnologia da Informação LTDA, CNPJ 49.980.351/0001-03, com sede em Goiânia, GO, é a controladora dos dados pessoais coletados pela plataforma ArreMatix.
2. Dados coletados
Coletamos: (a) dados de cadastro — nome, e-mail, telefone e senha; (b) dados de uso — editais enviados, análises geradas e interações com a plataforma; (c) dados técnicos — endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional, coletados automaticamente para segurança e melhoria do serviço.
3. Finalidade do tratamento
Os dados são utilizados para: prestação do serviço contratado; envio de notificações e alertas configurados pelo usuário; comunicações sobre atualizações e novos recursos; cumprimento de obrigações legais; prevenção de fraudes e segurança da plataforma.
4. Base legal
O tratamento de dados fundamenta-se em: execução de contrato (Art. 7º, V da LGPD) para a prestação do serviço; legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD) para comunicações relacionadas ao serviço; consentimento (Art. 7º, I da LGPD) para comunicações de marketing.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados exclusivamente com: processadores de pagamento (para cobrança dos planos pagos); serviços de e-mail e WhatsApp (para envio de notificações); provedores de infraestrutura em nuvem (armazenamento seguro). Todos os parceiros estão sujeitos a acordos de confidencialidade.
6. Retenção de dados
Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação do serviço e por até 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigências legais e fiscais. Dados de análises podem ser anonimizados para fins estatísticos.
7. Direitos do titular
Você tem direito a: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou inexatos; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade dos dados; revogar consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@arrematix.com.br.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, controle de acesso baseado em função e monitoramento contínuo de segurança.
9. Cookies
Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para autenticação e segurança da sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.
10. Contato
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): privacidade@arrematix.com.br. Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, responderemos em até 15 dias úteis.